April 1, 2011

冯雷,北京首都高速公路发展有限公司副总经理。

您外出度假的时机为:

公司年假 ++++
春节 +
小长假 +++
“十一”黄金周 +

在度假过程中,印象最深的国内城市是: 重庆,三亚,云南香格里拉

选择的度假胜地的理由:

自然环境 ++++
历史文化 +++
运动项目 +
宗教
购物 ++++
美食 +++
高尔夫
漂流
潜水 +
滑雪

对入住的当地酒店印象最深的哪一家,请打分
重庆申基索菲特大酒店——90分。重庆申基索非特大酒店位于高新技术产业开发区,所以周边购物氛围略差,不过打车到市中心也很方便。酒店本身因2007年 开业,可称为当地拥有最新最好的服务设施。尤其房间,舒适干净宽敞,标间比一般的酒店房间大10个平方米,房间内的高科技设施设计先进合理。豪华层餐饮服 务很细致,当日酸奶品种多样,口感纯正。

请为对该酒店印象深刻的各种原因打分。

酒店品牌 +++++
地理位置 ++++
订房服务 +++
酒店价格 +++
前台接待 ++++
飞机和火车票购买/预定 +++
访客留言 +++
门童行李 +++
旅游景点或事物咨询 ++++
酒店安全(硬件设施及安保人员服务) ++++
电梯(厢体大小,快捷程度) ++++
交通方便程度 ++++
酒店店内及客房内的设施和服务指南 ++++
总机叫醒服务 +++
服务中心洗衣/免费报纸/客房维修 +++
酒店礼宾车/出租车 ++++
雨雪天气提供工具 +++
酒店用餐(餐厅数量/菜品/价格/服务质量) ++++
Spa +++
酒店本身及周边环境 +++
出租车叫车服务 ++++

您对该酒店的客房的评价:

入住客房类型:豪华间

门锁(磁卡/金属钥匙) +++
空调(噪音/冷暖效果) ++++
电源插口 +++
排风系统 +++
衣柜/衣架 +++
洗浴毛巾/睡衣新旧程度 +++++
是否提供电脑/是否可以宽带上网/是否免费 +++
保险柜 ++++
淋浴与浴缸 ++++
灯光照明 ++++
T开启夜床 ++++
安静/隔音程度 ++++
楼层/朝向/自然采光/景观 ++++
客房面积 ++++
电视尺寸及有线频道 ++++
客房报纸 +++
床(特殊品牌的产品使用感受) ++++
卫浴设施 +++
Mini bar +++
工作区 ++++
房间装修 ++++

特殊印象:房间装修整体简约时尚,独特奢华法式情节。房间宽阔舒适,阳光充足,浴巾毛巾纯新洁白,衣柜灯光设计合理,大床宽敞松软, 办公区域宽松,并提供当日及英文报纸。

您对该酒店的服务或者酒店设施有什么改进建议吗?将来是否会再次选择入住该酒店?
有机会一定还会再次入住该酒店。唯一小遗憾,刚刚办理入住后,钥匙就打不开房门,这种情况应服务生首先测试后再给客人。

您在该地度假旅游时,都去了哪些地方游览?哪些景区给您留下深刻印象?
铁峰山森林公园、凤凰山、天门码头、磁器口古镇。铁峰山森林公园森林茂密,动植物资源丰富,有森林植物869种,森林动物500多种,是丰富的动植物宝库。铁峰森林公园内名胜古迹历史悠久,人文景观丰富多彩。

请为该地综合打分:

地理环境 +++
风土人情 +++
交通设施 +++
气候特征 +++
酒吧 +++
购物 +++
美食 +++
城市建设 +++
名胜古迹 +++

酒店品牌

+++++

地理位置

++++

订房服务

+++

酒店价格

+++

前台接待

++++

飞机和火车票购买/预定

+++

访客留言

+++

门童行李

+++

旅游景点或事物咨询

++++

酒店安全(硬件设施及安保人员服务)

++++

电梯(厢体大小,快捷程度)

++++

交通方便程度

++++

酒店店内及客房内的设施和服务指南

++++

总机叫醒服务

+++

服务中心洗衣/免费报纸/客房维修

+++

酒店礼宾车/出租车

++++

雨雪天气提供工具

+++

酒店用餐(餐厅数量/菜品/价格/服务质量)

++++

Spa

+++

酒店本身及周边环境

+++

出租车叫车服务

++++