项目简介
活动名称: 第十六届海峡两岸及港澳保险业交流与合作会议
主办机构: 中国保险行业协会/无锡市人民政府
承办机构：无锡先锋会展有限公司
与会人员：中国保监会各领导、中国保险行业协会成员、港澳台三地保险协会及其会员单位代表
项目经理：无锡先锋会展有限公司 王梅林 范振兴
项目地点: 无锡/无锡灵山梵宫五观堂/无锡灵山元一希尔顿逸林酒店
项目时间周期: 2010年10月12-13日
活动规模：170人

项目背景
两岸四地会议自1992年开始举办，是促进大陆、香港、澳门及台湾保险业间交流与合作的重要载体。会议一年一度，由四地保险行业协会轮流主办，各地协会组织各自会员公司参会。今年的两岸四地会议已是第16届，由中国保险行业协会举办，港澳台各保险协会协办、无锡市人民政府支持举办的会议。

客户需求
此次会议为高规格的接待会议，并具有一定的政治敏感性。与会人员不仅包含国家保监会领导，同时还有港澳台的业内人士。主办方特别要求保障参会人员的人身安全，要求先锋会展从机场接站、包车回酒店、安排入住及饮食等方面都要安排周到，万无一失，力求整个接待活动既要有特色，又要大方、稳重。

面对的挑战
1、如何保证两天的会议流程顺畅。
2、如何做到既保证会议规格，又能体现当地特色和江南味道。

解决方案
1.会议之前的准备
会议主办方以及无锡先锋会展相关人员共同前往机场，接待陆续抵达的客人入贵宾室，送上欢迎鲜花，分发流程手册。

先锋会展与客人下榻酒店——无锡灵山元一希尔顿逸林酒店共同安排了客人接送、入住、用餐等事宜，同时根据客户要求，确保会议室硬软件设施符合要求。

无锡先锋会展与国家5A级旅游景区——灵山胜境沟通事先沟通好参观门票、景区内用膳、观看灵山梵宫吉祥颂等事宜，并确定借用灵山梵宫五观堂举办会议的各种事项。

无锡先锋会展充分利用各项资源，和主办方共同敲定了晚宴上的表演节目。

2. 会议第一天 地点：无锡灵山梵宫五观堂
第一天上午的会议被安排在无锡灵山梵宫五观堂举行。无锡灵山胜景是国家5A级景区，拥有一尊高达88米、国内最大的青铜佛像——灵山大佛，还有灵山白塔、百子戏弥勒、降魔浮雕、九龙灌浴、佛足坛、菩提大道等景点，无不是充满佛家的灵性与清幽。将会议地点安排在这弥漫顿悟和灵性的景点，希望能给远道而来的客人们送去几丝感悟和收获，一同感受佛的关爱。

午餐—评素斋
客人被安排在景区享用佛家胜地的素餐。灵山食品秉承千年佛教文化传统，结合现代绿色健康饮食理念，研制出风味独特的素食系列，成为独具品味的灵山特产，有灵山素饼、灵山素包子、灵山豆趣等小食，合着粥和米饭、就着小咸菜送入胃中，十分润滑和清幽。 既能果腹，又别有风味，客人饶有兴趣，席间还讨论了对佛教的感悟、对素食的看法等。

晚宴
此次活动的欢迎晚宴安排在了元一希尔顿逸林酒店。为了让客人放松身心，洗去一天会议带来的疲劳，同时针对大量来自港澳台的客户，先锋会展安排了别具特色的充满中国江南味道的表演节目，比如苏州评弹、古典民乐表演、川剧变脸等，还有舞蹈飞天、弦乐四重奏等现代表演。

3.会议第二天 地点：无锡灵山元一希尔顿逸林酒店/灵山梵宫
第二天的会议安排较为紧密，也是此次会议的重点，是在灵山元一希尔顿逸林酒店的会议中心举行。按照主办方要求，对灯光、音响、舞台、背景等都做了相应调整，并安排同声传译，力求为每个客人提供最体贴的服务。

晚宴之后安排客人观看了宣扬佛教文化的音乐盛典——灵山梵宫《吉祥颂》。

客户反馈：
主办方无锡市人民政府和中国保险行业协会办公室主管郭正阳对此次活动非常赞赏，对无锡先锋会展有限公司的应变能力、组织能力和会展服务给予了较高的评价。