刘金庭,现任海岛建设集团有限公司三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店总经理、 三亚海航学院实训酒店项目经理、三亚唐拉雅秀项目总经理。刘金庭拥有20多年的酒店管理工作经验,具备高超的业务技能及丰富的管理经验。

您如可看待三亚最近几年的酒店市场发展?
如雨后春笋蓬勃发展,中高端酒店成倍增长,酒店之间的竞争日益激烈,未来酒店的发展将供大于求,酒店市场的格局将重新洗牌。

您认为三亚国际旅游岛的建设规划对于三亚酒店发展带来哪些推动作用?
不断扩大三亚在世界旅游市场的知名度,推动三亚境外游客的增长,对酒店境外游客的比例有了很大地提高。三亚国际旅游岛的建设使三亚各个旅游设施不断完善,也吸引着不同地区的游客,成为他们旅游度假首选目的地。

作为本土酒店品牌,三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店有哪些特色?
海航酒店集团是中国第三大酒店管理集团,三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店是海航酒店集团旗下最好的度假酒店,拥有三亚西海岸最美丽的一线海景,拥有专业的会议设施,会议面积5200平方米,拥有国际先进的六声道传声设备,别具特色的超豪华海边特色餐厅“海天阁”,拥有三亚最大的独体别墅,占地面积两千平方米、十一个豪华卧室、一应俱全的娱乐设施,如健身房、酒窖、卡拉OK、桑拿房、泳池、专业电影院、SPA设施等,拥有全国最大的帆船航海俱乐部及多艘世界级豪华游艇。

《中国旅业参考》的读者主要是来自国内各大公司,旅行社负责酒店客房、会议及活动的职业采购及PCO等。很多企业愿意在三亚——中国最理想的会奖目的地来举办各种集体活动,酒店在与公关公司及会展公司合作时都有什么样的资源和项目优势?请与本刊读者来分享具体的成功案例。
三亚西海岸最美丽的一线海景,拥有专业的会议设施,会议面积5200平方米,拥有国际先进的六声道传声设备,能成功举办大型国际国内会议,例如成功接待了世界家年会、奥运火炬传递火种下榻酒店、每年承接世界沙滩排球锦标赛等大型会议。

酒店在商务奖励方面有哪些具体的与众不同的独特策略来吸引买家合作?
充分使用集团资源,如游艇公司、帆船航海俱乐部、机场贵宾通道、思福汽车等一系列的产品,结合酒店自身产品的多样性,为买家提供全面的旅游产品服务,涵盖所有的旅游六大要素内的“吃、住、行、游、购、娱”一体化的综合服务方案,以吸引买家合作。

您的管理理念是什么?
快乐工作,快乐生活。实现大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

作为三亚唐拉雅秀项目总经理,请您介绍一下该项目的计划和目前的进展。
打造海航唐拉雅秀品牌第一家超五星豪华度假酒店,现在正在做基桩工程,预计2012年10月试营业。

您觉得目前酒店在三亚市场与同行竞争中所面临最大挑战是什么?
人才的竞争,员工满意度的提高与人员流失率的控制。